房型服務

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  24小時攝影機監控

  每戶房型皆有配對一組攝影機，家長可透過手機 App 隨時觀看自家貓寶貝狀況。 為維護貓咪身心健康，請勿透過攝影機內建之麥克風與貓咪說話，除了會嚇到愛貓也會嚇到其他入住貓咪呦～
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  貓砂與砂盆之提供

  本館提供一戶一砂盆，貓砂有豆腐砂與礦砂2種選擇，也歡迎您自備。
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  贈送貓抓板

  每戶將提供1組貓抓板，退宿可帶回。
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  每日照護日記

  將透過官方Line 與家長進行回報，包含入住期間「照片、影片、進食、玩樂、排泄等……」。若入住期間有突發狀況，將立即聯絡您！若有任何疑問，也可透過 Line等方式與管理師聯絡。
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  獨立放風時間

  每日將有1-3次放風，時間一次15-20分鐘。
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  專用陶瓷食碗

  早晚皆更換。

高品質設備

空氣清淨機QQ AIR

6項高校淨化除菌利器 消滅空氣中的有害因子

• 懸浮微粒 PM2.599.9%
• 總揮發性有機物99.9%
• 空氣中細菌濃度去除率99.9%
• 甲醛99.9%
• 金黃色葡萄球菌99.9%
• 大腸桿菌99.9%

住宿公約

• 01.您已詳閱且了解「均禾貓旅」所訂之住宿公約和各項服務的計費方式和規則，並願意遵守如實付費。
• 02.飼主確認寄宿費用與付款資訊後，將保留訂單三天作為付款緩衝期。飼主須於三天內支付總房價的50%作為訂金，並於入住時付淸尾款，若超過付款時間則視同放棄訂單，不予以保留。
• 03.入住時間為15:00~19:00，退房時間為11:00~14:00，若於非入住與退房營業時間提前或逾時需另加收超時費用每小時300元;參觀時間與安親時間皆為10:30~18:30。
• 04.本館僅接受2個月以上未在發情期的幼齡貓、已結紮的成貓、15歲以下之健康貓咪住宿。15歲以上高齡貓或病程已受控制之病貓若執意要入住，請確認其健康狀況，住宿期間本館將善盡日常照顧之責，倘有自然或身體因素而發生任何問題，請飼主自行負責。
• 05.結紮 : 建議6月齡以上的貓咪結紮後再前來住宿;未結紮具攻擊性或有噴尿可能的貓咪恕無法在公共空間活動。若於住宿區域有噴尿行為，需加收淸潔費800-1000元/日，依噴尿區域範圍報價;倘若有攻擊行為又噴尿造成無法進行淸潔，將會聯繫緊急連絡人將貓咪帶離本館，均禾貓旅會將末到期住宿費用扣除淸潔費後退還剩下金額予家長。
• 06.住宿期間一旦發現貓咪身體不適，我們將通知飼主並在可行範圍內送往所指定的動物醫院 (限桃園區)，均禾貓旅會將未到期的住宿費用扣除交通運送費用後，將剩餘金額轉往動物醫院，醫療費用則請飼主自行和醫院結淸，至醫院看診將視情況酌收服務費。
• 07.

  特殊照護:需由本館寵物管理師先評估是否可行;餵藥50元/次、眼藥50元/眼/次、擦藥50元/次(需依患部各別評估) 、餵水每貓2 0 0元/次(一日飮水量為體重乘45-60ml的水)，詳細價格請參考特殊照護價目表。

  飼主須於住宿時善盡誠實告知貓咪健康情形之義務，若患有傳染病或其他重大疾病，例 : 2個月以下幼年、15歲以上老年、過度緊張、過兇、懷孕、皮膚病、需醫療照護、手術後14日內、施打疫苗7日內、心肺肝腎功能衰竭、糖尿病、癌症、貓瘟、腹膜炎、貓愛滋、貓白血病、癲癇、心臟病、髖關節、腫瘤、氣喘、肺炎、氣管炎、心絲蟲、貓冠狀病毒等重大疾病，本館以健康與安全考量，故將不受理寵物住宿及美容，敬請見諒。

  若家長或委托人未如實告知貓咪身體狀況，使貓咪住宿期間發生傷、病或亡故 ，本館恕不負責。若進一步造成本館人員或其他貓咪之疾病、傷害、死亡，或致本館財物損失，飼主須負賠償之責，絕無異議。
• 08.

  體內外驅蟲 : 為了住宿環境與貓咪們的安全，請於入住前完成貓咪體內外驅蟲藥(例:寵愛、全能貓等)，並提供驅蟲品牌之效期內證明「使用後的藥物容器」或「正在驅蟲過程的照片&影片」或「動物醫院開立之除蚤證明」; 若無驅蟲，請於入住前1週驅蟲，藥效才會發揮。

  入住當日會與您一同檢查貓咪身體狀況，包括「量體重、摸體態、檢查指甲有無剪、身體有無傷口跟眼鼻耳口有無分泌物、皮膚有無蟲卵等」，若入住當日現場檢查發現有跳蚤等蟲卵，本館將拒收怒無法入住，並無法退款訂金，以保障住宿貓咪們安全。
• 09.預防針 : 為了確保入住貓咪的健康，疫苗需施打「三合一或四合一或五合一」，施打期需在1年內，建議入住前3週檢查疫苗是否接種完成，登記入住時請出示效期內預防針接種證明 (預防針手冊) ; 剛打完疫苗7天內不宜入住，避免因免疫力降低、環境 改變等因素造成危險。
  若因毛孩身體因素未施打疫苗，請獸醫師開立「無傳染疾病證明及血檢證明」或本館寵物管理師個別評估是否受理其住宿事宜。請注意若您的愛貓有未注射疫苗，無法 提供疫苗手冊，注射疫苗己過期或其他本館認定之特殊健康狀況 ，請您再次確認是否願意完全承擔愛貓外宿可能健康應變之風險。
• 10.因不可抗力因素或其他重大災害或政府宣布停班等原因，以致本館無法安排所有預定服務，飼主不得要求賠償、退費或拒付任何應付費用，本館承諾仍將盡力完成基本照護。
• 11.遠端監視系統為附加服務，寄宿期間若本館當應盡力維護監視設備之完善，並教學飼主操作軟體，但因其他因素設備故障或飼主因遠端連線或軟體操作問題無法使用，飼主不得要求其他賠償、退費或拒付任何費用。
• 12.若本館因重大過失致貓咪傷害、遺失、死亡，本館將負責醫療費用和損害賠償，但以新台幣壹萬元為上限;若其他天災或不可抗拒之無法歸咎於本館責任之事由造成貓咪傷害、遺失、死亡，本館概不負責。
• 13.本館無提供任何醫療之行為，例:皮下注射、打點滴等服務，若毛孩需特殊醫療照顧，請至含有住宿服之獸醫院尋求協助。
• 14.退宿:為保護貓咪安全，僅限「飼主本人」、「委託人」或住宿表登記之「緊急連絡人」攜帶身分證明文件來館辦理退房手續，即可接回貓咪，飼主須確實塡寫飼主本人及緊急聯絡人之資料，不得造假，若因塡寫不實造成寄宿貓咪的狀況無法通知，本館 將主動採取應盡措施，若有衍生費用飼主將負擔之，不得異議。
• 15.住宿期間若同戶多貓需入住於同一間房，若貓咪之間不合導致打架等問題，飼主堅持同房不拆房，導致打架受傷延伸相關問題飼主需全權負責。
• 16.若入住期間需探視愛貓，請提前1-2日聯絡預約探視時間，探視時間不超過15分鐘為宜。
• 17.住宿期滿後，除經雙方溝通且本館同意繼續留宿外，飼主若無前來辦理退宿手續， 一旦逾期三日視為飼主惡意棄養，飼主同意本館得依動物保護法規定處置或送養他人，飼主不得主張任何權利且必須賠償因處置或送養產生的所有費用，並承擔棄養伴侶動物相關的法律責任。
• 18.

  避免貓咪外宿緊張，入住前可參考以下方法降低不適應問題 :

  ●可準備愛貓平時喜歡玩的玩具、毛毯、飼主穿過的衣物、正在使用的舊貓砂一小把，有熟悉的味道以便幫助他們盡快適應環境。

  ●攜帶平常習慣吃的飼料或罐頭或零食，以避免因變換食造成腸胃的不適應、嘔吐、不吃等情形。若食物不足，本館將使用本「Orijen品牌」之乾糧代替。

  ●入住前請先在家檢查好貓咪四肢指甲是否修剪完成，以避免入住時緊張出現應激反應導致受傷(抓傷人或指甲斷掉等)。入住時檢查指甲過長，現場將提供指甲剪給飼主自行修剪，也可請本館管理師修剪，但會依貓咪困難度收費加收服務費100-250元。

  ●入住當天為避免因趕時間使飼主急促，進而影響貓咪跟著緊張，若出遊、工作行程較早，建議可提前一晚入住。
• 19.本館保留接受或拒絕寵物之住宿權利。
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  取消訂房及退款處理 :

  ●若於入住前14日內取消住宿，將全額退還已付費用;若於入住13天內取消住宿，怒無法退款，但可保留訂金乙次，以一年為限期，逾期不另通知。

  ●完成入住手續後，若飼主於住宿期間要求提前退宿，均禾貓旅將不提供退款。
• 21.訂房(付訂金)後視同您已經詳讀、了解並同意均禾貓旅的所有相關規定。